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获取验证码成功但是收不到短信可能有以下几种情况。
1、手机网络状况不佳或信号差，导致短信加载延迟，此时可以尝试重启手机或前往网络状况良好的区域再次尝试。
2、手机开启了短信屏蔽功能，将验证码短信误认为是垃圾短信并屏蔽，可以检查手机的短信屏蔽设置，或者查看是否被设置了短信黑名单。
3、手机号输入错误，请再次核对填写的手机号是否正确。
4、短信发送服务商的服务器问题，导致短信无法发送至手机，这种情况可能需要等待一段时间或者联系服务提供商解决。
5、手机存储空间不足，无法接收新短信，可以尝试删除一些不需要的信息或文件，释放存储空间。
6、手机安装了某些软件或设置了某些设置，导致短信功能出现异常，可以尝试卸载最近安装的软件或恢复默认设置解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或相关服务提供商寻求帮助。